Konzultanti bezplatne pomohli viac ako 1100 zákazníkom
Tlačový servis / 29. 06. 2010, 00:00
Začiatok júna 2010 sa v spoločnosti KROS a.s. niesol v znamení Dní otvorených dverí, ktoré prebiehali na všetkých 7 pobočkách spoločnosti. V rámci tohto podujatia sa zákazníci mohli zúčastniť bezplatných konzultácií, ale aj školení a predvedení ekonomických a stavebných programov. O akciu bol veľký záujem zo strany existujúcich aj potenciálnych zákazníkov, ktorých prišlo viac ako 1100.
Spoločnosť KROS a.s. opäť sprístupnila svoje priestory a poskytla bezplatné školenia a rady kvalifikovaných konzultantov všetkým záujemcom. Z dôvodu množstva pozitívnych ohlasov z minulého roku sa Dni otvorených dverí v tomto roku zopakovali a dokonca predĺžili z 3 na 5 dní, aby sa vyhovelo ešte väčšiemu počtu zákazníkov. To sa odrazilo na oveľa vyššej účasti ako v roku 2009. Tento rok sa na Dňoch otvorených dverí zúčastnilo viac ako 1100 zákazníkov.
Používatelia programov využili najviac bezplatné konzultácie svojich individuálnych požiadaviek a otázok k programu s konzultantom priamo na PC. Potenciálni zákazníci si zase nechali predviesť výhody a prácu v programe.
A ako hodnotili akciu samotní používatelia a návštevníci?
Účastníci akcie vyplnili dotazníky, v ktorých vyjadrovali svoju spokojnosť. V otázke "Ako splnila táto akcia vaše očakávania?" uviedli návštevníci priemernú známku 1,13. V otázke "Ako hodnotíte prednášajúceho/konzultanta?" získali konzultanti KROS priemernú známku 1,07. Až 94 % respondentov v dotazníkoch uviedlo, že sú veľmi spokojní s celkovou úrovňou podpory používateľom.
Lákadlom Dní otvorených dverí bola aj 15 %-ná zľava na nové programy KROS a tiež možnosť vyhrať mobilný telefón a ďalšie zaujímavé ceny. Pri žrebovaní sa šťastie usmialo na týchto zákazníkov:
|
Cena |
Meno |
Firma, mesto |
|
1. miesto: telefón LG KP500 |
p. Kiss Juraj |
Kiss Juraj, Váhovce |
|
2. miesto: USB disk 4 GB |
p. Aghová Anna |
AKONT, Bratislava |
|
3. miesto: reklamné darčeky |
Ing. Pavelek Jozef |
EXTRA TRADE, Spišská Nová Ves |
|
4. miesto: reklamné darčeky |
p. Halamová Daniela |
DHX s.r.o., Budča |
|
5. miesto: reklamné darčeky |
p. Grámerová |
GRÁMER, Poluvsie - Rajecké Teplice |
Spoločnosť KROS a.s. týmto podujatím opäť potvrdila, že jej záleží nielen na kvalite svojich programov, ale aj na spokojnosti viac ako 60 000 používateľov.