Nové riešenie duálneho režimu od spoločnosti Avaya pre prístroje Nokia Eseries zvyšuje produktivitu mobilných pracovníkov
Tlačový servis / 11. 08. 2007, 20:45
Spoločnosť Avaya Inc. (NYSE:AV), popredný svetový poskytovateľ aplikácií, softvéru a služieb pre firemnú komunikáciu, predstavila nové riešenie – Avaya one-X Mobile Dual Mode, ktoré umožňuje, aby boli používatelia firemných telefónov Nokia Eseries dostupní cez jedno telefónne číslo a mohli používať pokročilé firemné telefónne služby pri prechode medzi súkromnými Wi-Fi a verejnými mobilnými sieťami.
S mobilným prístrojom podporujúcim VoIP (prenos hlasu cez počítačovú sieť) môžu pracovníci pomocou režimu duálnej komunikácie prepínať telefónne spojenie medzi firemnou Wi-Fi sieťou (keď sa pohybujú vnútri budovy) a sieťou mobilného telefónu (keď idú von mimo dosah firemnej siete). To poskytuje mobilným pracovníkom pohodlnejší a produktívnejší spôsob ovládania komunikácie a dáva organizáciám ekonomickejší prostriedok pre zaistenie firemnej mobility.
Nové riešenie – Avaya one-X Mobile Dual Mode – spája IP aplikácie od spoločnosti Avaya s firemnými komunikátormi Nokia Eseries (modely Nokia E60, Nokia E61 a Nokia E70), aby prinieslo používateľom všetky výhody zlučovania pevných a mobilných sietí (Fixed Mobile Convergence). Hovory smerujúce na telefón na stole pracovníka môžu byť prijaté firemným prístrojom Nokia Eseries, čo zaisťuje, že mobilní pracovníci budú pre svojich zákazníkov a kolegov kedykoľvek a kdekoľvek k zastihnutiu.
Funguje to nasledovne: Keď sa komunikujúci pracovník pohybuje vo svojom firemnom prostredí, používa toto riešenie firemný komunikačný systém a zabezpečenú Wi-Fi sieť. To prináša úsporu nákladov, pretože na pracovisku nie je potrebné pripojenie cez sieť mobilných operátorov. Keď pracovník odíde mimo dosah firemnej Wi-Fi siete, môže vonku stlačením tlačidla prepojiť hovor z Wi-Fi na mobilnú sieť a pokračovať nerušene v konverzácii.
Riešenie Avaya one-X Mobile Dual Mode na firemných komunikátoroch Nokia Eseries prináša väčšie pohodlie, rozšírené funkcie a lepšie zabezpečenie, pretože dáva pracovníkom jediné zariadenie pre firemné aj súkromné použitie, jediné číslo na ich zastihnutie a jediné rozhranie hlasovej schránky. Medzi kľúčové firemné telefónne funkcie, ktoré sú v tomto duálnom režime k dispozícii a umožňujú mobilným pracovníkom produktívnu komunikáciu, patrí konferencia, predávanie hovorov a použitie čísel interných liniek (extension dialing). Bezpečnostná podpora zahrňuje schopnosť autentizovať zariadenia Nokia Eseries na pobočkovej ústredni (PBX), čo dáva podnikom väčšiu kontrolu nad bezdrôtovými komunikáciami, pretože povoľuje prístup k firemným systémom iba oprávneným používateľom.
„Zisťujeme, že čím ďalej tým viac podnikov používa vo svojom telefónnom evolučnom cykle mobilné zariadenia, aby udržali krok so stále flexibilnejšími pracovnými silami,“ povedal Nathan Dyer, hlavný analytik Yankee Group, zaoberajúci sa firemnou mobilitou. „Okrem úspory nákladov umožňuje integrované Wi-Fi a mobilné telefónne zariadenie jednoduchšiu správu a lepšiu kontrolu firmy nad bezdrôtovými hlasovými zariadeniami.“