Redakcia Inet.sk / 18. 07. 2007, 00:00
T-Com zvyšuje pokuty za nedodržanie zmluvnej viazanosti. Niektorí zákazníci, ktorí so zmenami nesúhlasia môžu do 15.8. odstúpiť od zmluvy bez uplatnenia sankcií. Pre nových zákazníkov je flatové pripojenie o 400 Sk lacnejšie ako pre existujúcich zákazníkov.
Nová tarifa Internet
Zmena tarify Internet prináša zvýšenie výšky zmluvných pokút za nedodržanie doby viazanosti.
Pri viazanosti programov Turbo na 12 mesiacov sa pokuta zvyšuje z 1000 Sk na 2500 Sk.
Pri viazanosti programov Turbo na 18 mesiacov sa pokuta zvyšuje z 1999 Sk na 3498 Sk.
Za poplatok 119 Sk s DPH je možné zvýšiť upload z 256 kbps na 512 kbps.
Ceny internetu klesajú
Ceny za internetové pripojenie od T-Comu sa oproti začiatku roka znížili. Flatový program Internet Maxi Klasik stál začiatkom roka 999 Sk bez DPH. V súčasnosti ho nahradil produkt s názvom Turbo 2, ktorého cena je 599 Sk bez DPH.
Spomínané produkty majú rovnaké parametre - ponúkajú dátovo a časovo neobmedzené pripojenie s rýchlosťou 1536/256 kbps.
Verní zákazníci platia viac
Smolu majú verní zákazníci, ktorí sa zmluvne zaviazali k využívaniu služieb. Verní zákazníci platia vyššiu cenu a sú znevýhodnení v dĺžke viazanosti, ktorá je až 24 mesiacov oproti 12 alebo 18 mesačnej viazanosti, ktorá je ponúkaná v súčasnosti. Ďalšou zmenou je, že v súčasnosti už nie je potrebné pri využívaní DSL internetu využívať aj pevnú linku.
Stanovisko T-Comu
Ohľadom odstúpenia od zmluvy nám T-Com poskytol toto vyjadrenie:
V tarife Internetových služieb platnej od 15.8. došlo k zmene zmluvných pokút pri porušení zmluvnej viazanosti pre programy Turbo a Turbo Plus.
Ide o zmenu zmluvných podmienok a v prípade, že účastník neakceptuje túto zmenu, je oprávnený odstúpiť od zmluvy o pripojení bez sankcií a to doručením písomného oznámenia o odstúpení na adresu uvedenú vo faktúre najneskôr do dátumu účinnosti zmeny tarify. V takomto prípade účinky odstúpenia nastanú k 15.8.2007.
Zmena pokút sa týka služieb Turbo/ Turbo Plus a prípadné odstúpenie od zmluvy preto prichádza do úvahy iba v časti internetového programu Turbo/ Turbo Plus. Zmena zmluvných pokút sa netýka iných programov DSL internetu a teda pri starých programoch nie je ani možnosť odstúpenia od zmluvy.
Takisto nie je možné odstúpenie bez sankcií, ak zákazník využil napr. akciovú ponuku na koncové zariadenia. V prípade odstúpenia od zmluvy o pripojení by v takom prípade zákazník musel zaplatiť doplatok do plnej ceny zariadenia podľa príslušného cenového výmeru.
Copyright © 2002 - 2013 inet.sk, s. r. o. | Všetky práva vyhradené | Neprešlo jazykovou úpravou | ISSN 1336-1899
Využívame kvalitný webhosting za rozumnú cenu od Inet.sk