Peter Polakovič / 09. 10. 2002, 00:00
Podľa aktuálnych informácií z Infotelov po celom Slovensku a Infolinky Slovenských telekomunikácií (ST), zákazníci ST nebudú môcť využívať nové internetové moduly Intensiv a Efektiv od 1.10.2002, ale až od 1.11.2002. ST tak nie sú schopné poskytnúť produkt odvtedy, odkedy to samé prisľúbili.
Podľa aktuálnych informácií z Infotelov po celom Slovensku a Infolinky Slovenských telekomunikácií (ST), zákazníci ST nebudú môcť využívať nové internetové moduly Intensiv a Efektiv od 1.10.2002, ale až od 1.11.2002. V propagačných materiáloch je pritom napísané, že dostupnosť modulov je pre niektoré vybrané lokality s tarifikáciou A už od 1.10.2002.
Tlačové stanovisko Internetu pre všetkých TU. Tlačové stanovisko Slovenských Telekomunikácií TU.
ST svojim zákazníkom cez tlačovú správu deň pred začatím platnosti cenníkov platných pre nové internetové moduly odkázala, že ST zavedením nových produktov „plní sľub daný svojim zákazníkom, že v priebehu septembra tohto roku oznámi také produkty internetových volaní, ktoré zohľadnia najmä dĺžku pripojenia do internetu.“ Cenníky nových modulov boli platné už od 1.10.2002. Zákazníci preto očakávali, že moduly Intensiv a Efektiv budú môcť užívať už v októbri. To sľubujú aj propagačné materiály, kde je uvedené, že dostupnosť internetových modulov je už od 1.10.2002. Keďže v septembri ešte nevedeli na obchodných miestach ST, Infoteloch, o moduloch vlastne nič, zákazníci si ho chceli kúpiť hneď v prvých októbrových dňoch. Teraz je už ale jasné, že zákazníci sa dočkajú možnosti využívania nových modulov až v novembri a že ST nie sú schopné poskytnúť internetové moduly v tom čase, ako to samé prisľúbili.
Napríklad v Infotely v Púchove 27. septembra ešte ani nevedeli že nejaké nové internetové moduly budú, informácie o moduloch im prišli až 30.septembra. 1.októbra ešte na Infotely nemali ani upravené tlačivá a nikto nevedel presne povedať, či bude služba a jej výhody účtované už v októbrovom telefónnom účte, alebo to bude až v novembri. „ST sľubovali, že zákazníkom v priebehu septembra predstavia nové produkty a tak som sa po zverejení prvých informácií na inet.sk tešil, že ich budem môcť využívať už od prvého októbra“, napísal nám v emaile jeden zo záujemcov o program Intensiv. „V Infotely v mojom meste mi ale poskytnúť informácie o nových balíkoch nevedeli a tak som si žiadny z balíkov ani kúpiť nemohol. Dokonca sa mi zdalo, že o nových balíkoch pre internet vôbec nevedia. Znovu som bol v Infotely 3.9. a zas mi nevedeli povedať či mi bude služba účtovaná už v októbri, alebo až v novembri. Teraz už viem, že to bude až v novembri, darmo som mohol pánom z Infotelu vysvetlovať že som si chcel Intensiv kúpiť už v posledných septembrových dňoch. Keď ST oznamujú platnosť služby a cenníka k nej od 1.10.2002 tak by ST mali urobiť všetko preto, aby ju ešte pred týmto dátumom vedeli poskytnúť zákazníkom, nie?“.
---
Čo nám nové balíky ponúkaju? Obidva internetové balíky vo svojej cene obsahujú 5 hodín internetu, jeden balíček, tzv. Intensiv, v slabej prevádzke (paušál 99 Sk bez DPH) a druhý, tzv. Efektiv, v silnej prevádzke (199 Sk bez DPH). Balík Intensiv je vhodný pre bytových zákazníkov, ktorí potrebujú byť pripojení na internet najmä v slabej alebo víkendovej prevádzke dlhšiu dobu. Po minutí 5 hodín sa budú aplikovať v tzv. dvojzložkovej tarife pre Intensiv nasledovné ceny: pre každé volanie kratšie ako 10 minút sa aplikuje cena 1,60 v silnej, resp. 0,70 Sk v slabej prevádzke za minútu a pre volania nad 10 minút sa aplikuje cena 0,60 Sk v silnej, resp. 0,24 Sk v slabej prevádzke (bez DPH). Cena prvej hodiny pripojenia do internetu pri použití balíčka Intensiv bude v slabej prevádzke stáť 23,4 Sk a každá ďaľšia hodina 17,7 Sk (s DPH). Druhý balík, Efektiv, je podľa ST vhodný pre firmy. Pri tomto balíku sa v silnej prevádzke pri volaniach do 10 minút aplikuje cena 1,30 a v slabej prevádzke sa aplikuje cena pre volania nad 10 minút 0,55 Sk. (bez DPH). Ceny nad 10 minút sú rovnaké ako pri balíku Intensiv. Balíčky nie sú viazané na služby ST Online. Zákazník sa môže pre balíky rozhodnúť bez ohľadu na to, ktorého poskytovateľa internetových služieb využíva. Ten však musí byť v danej oblasti v tarifnej kategórii A. Balíčky Intensiv a Efektiv sú iba nadstavbou na produkty k existujúcim telefónnym programom a budú poskytované pre zákazníkov s klasickou telefónnou linkou alebo ISDN linkou so sekundovou tarifikáciou po prvej minúte.
---
Copyright © 2002 - 2013 inet.sk, s. r. o. | Všetky práva vyhradené | Neprešlo jazykovou úpravou | ISSN 1336-1899
Využívame kvalitný webhosting za rozumnú cenu od Inet.sk