V otázke mobilných inovácií nie je IT a podnikanie v súlade
Tlačový servis / 14. 01. 2013, 00:00
Nová štúdia spoločnosti Symantec a Economist Intelligence Unit zdôrazňuje nutnosť inovácií mobilných technológíí pre rozvoj konkurencieschopnosti
Symantec Corp. (Nasdaq: SYMC) oznámil výsledky štúdie Fonts of Innovation - Mobile Development in the Business, ktorá skúma tému mobilných inovácií v rámci organizácií v regióne EMEA. Podnikanie je stále viac závislé na používaní inteligentných mobilných technológií. Potreba podnikov udržať konkurencieschopnosť prináša nutnosť generovať nové nápady pre ich mobilný vývoj. Inovácia v rámci organizácií sa rozširuje vďaka ľahkej dostupnosti a trendom BYOD (Bring Your Own Device), kedy zamestnanci používajú svoje vlastné zariadenie v práci. Štúdia poukazuje na rozpor medzi prístupom IT a zvyškom podniku, pokiaľ ide o mobilný vývoj. Menej ako 10 percent respondentov, ktorí nie sú na pozícii v IT, veria, že ich IT kolegovia sú v tejto oblasti "vysoko inovatívni".
Štúdia, ktorú zverejnila Economist Intelligence Unit a sponzorovala ju spoločnosť Symantec, poukazuje na ďalšie oblasti konfliktu. Viac ako polovica respondentov verí, že IT oddelenia sú vlastne odporcovia všetkých noviniek a nápadov v mobilných technológiách, ktoré môžu prinášať pracovníci z iných častí podniku. Toto napätie sa objavilo najviac vo firmách poskytujúcich finančné služby. 62 percent respondentov z tohto odvetvia hovorí, že IT oddelenia broja proti nápadom, ktoré pochádzajú z iných častí organizácie. Skutočne, takmer polovica (46%) IT zamestnancov zo všetkých odvetví pripúšťa, že to je problém.
"Smerovanie moderných technológií stále viac do konzumnej oblasti a zavádzanie BYOD vedú k prenikaniu inteligentných zariadení a mobilnou technológiou do podnikania, a to bude mať aj naďalej značný dopad na organizácie" hovorí Greg Day, bezpečnostný riaditeľ spoločnosti Symantec pre región EMEA. "Inovácia mobilných technológií pomôže ovplyvniť obchodný úspech v organizáciách a bude vyžadovať spoluprácu medzi IT a podnikaním v oblastiach týkajúcich sa témy moderných, konkrétne mobilných technológií. "
Kľúčové zistenia výskumu:
• Pokiaľ ide o mobilné inovácie existuje medzi IT a nie-IT profesionálmi rozpor. Menej ako 10% nie-IT respondentov verí, že IT je "vysoko inovatívne" v tejto oblasti. Viac ako jedna polovica si myslí, že IT pracovníci sa stavajú negatívne voči novým mobilným návrhom od iných. Toto napätie je zrejmé predovšetkým vo firmách poskytujúcich finančné služby
• Zdroje inovačných nápadov sa líšia v závislosti od typu príslušných služieb. Oddelenie IT sa zdá byť hlavným iniciátorom nápadov na zlepšenie mobilnej práce zamestnancov v rámci organizácie. Pokiaľ sa jedná o využitie mobilných technológií na zlepšenie súčinnosti so zákazníkmi, je hlavným zdrojom nápadov marketing a obchod.
• Zrnko nádeje: IT už nebude izolované. Nádejným znamením je to, že IT oddelenie bude oveľa menej izolované v rámci organizácií, ako predtým. Približne jedna tretina respondentov tvrdí, že IT pracovníci "extrémne spolupracujú" na vývoji mobilných služieb, zatiaľ čo iba 13% si myslí, že táto situácia už bola pred dvoma rokmi.
• Odpoveď spočíva v spolupráci. Hoci je evidované napätie medzi IT a podnikaním, je zrejmé, že skutočné mobilné inovácie vyžadujú aktívnu spoluprácu všetkých - IT aj nie-IT pracovníkov.
"Konkurencia často pomáha podporiť lepšie inovácie, ale mohla by byť kontraproduktívna, ak sú IT a obchod uzavreté voči vzájomným nápadom pre mobilný vývoj" hovorí Denis McCauley, riaditeľ Global Technology Research v Economist Intelligence Unit a dodáva, že je pravdepodobne na strane IT, aby urobilo prvý krok k inovácii. Štúdia zahŕňa výsledky analýzy odpovedí 280 vedúcich pracovníkov z regiónu EMEA, ktorí reprezentujú IT pozície aj výkonný manažment spoločností zo všetkých oblastí podnikania. Kompletnú štúdiu nájdete na:http://www.managementthinking.eiu.com/fonts-of-innovation.html#ixzz2HStX3MbK