Spoločnosť HP oznámila zmeny v zložení tímu podporujúceho Cloud Computingové služby

Tlačový servis  /  01. 03. 2011, 00:00

Spoločnosť HP ohlásila zmeny v zložení leadership tímu centra ITO (Infrastructure Technology Operations), ktorý sa bude v rámci divízie Best Shore Services zameriavať na zvyšovanie zákazníckej spokojnosti, efektívnosti a spolupráce jednotlivých tímov.

Nová štruktúra leadership tímu prináša zmeny v pozíciách dvoch zamestnancov slovenskej pobočky spoločnosti HP. Doterajší Manažér Globálneho operačného centra Peter Mrázik nahrádza vo funkcii ITO Site manažéra Štefana Szaba, ktorý bol vymenovaný do pozície Globálneho riaditeľa pre Data center services s celosvetovou pôsobnosťou. V tejto pozícii sa bude zameriavať predovšetkým na budovanie a podporu vysokej úrovne poskytovaných služieb a zdieľanie zákazníckych skúseností jednotlivých tímov.

 

Peter Mrázik bude vo funkcii ITO Site manažéra zodpovedný za dohľad nad službami, ktoré Globálne operačné  centrum poskytuje špecifickým trhom a klientom vrátane klientov, ktorí využívajú Cloud Computingové služby. V spoločnosti HP pracuje od roku 2004, pôsobil ako Team Leader a neskôr ako Delivery Manager pre Wintel služby, pričom v posledných rokoch zastával pozíciu RMC manažéra Globálneho operačného centra.

 

„Som veľmi hrdý na to, že aj lokálni manažéri sa dokázali presadiť na významných medzinárodných pozíciách. Nepochybujem o tom, že Štefan Szabo aj Peter Mrázik sú osobami na pravom mieste a dokážu napĺňať našu víziu o spoločnosti, ktorá poskytuje komplexné IT a outsourcingové služby na excelentnej úrovni,“ vyjadril sa k oznámeniu generálny riaditeľ HP Slovakia, Martin Kubala.

 

IT Operations Global Delivery Center Slovakia

 

Centrum ITO patrí do rodiny strategických globálnych centier HP, ktoré svojou pôsobnosťou pokrývajú všetky svetové regióny. Poskytuje najvyššiu úroveň podpory vo všetkých kľúčových technologických oblastiach v režime 24x7.

 

Služby centra sú zamerané predovšetkým na nepretržitú podporu prevádzky zákazníckych IT komponentov, počínajúc sieťovou infraštruktúrou, podporou SAP infraštruktúry, cez správu hardvérových komponentov, operačných systémov, databázových prostredí, zálohovacích a archivačných systémov,  až po cloud computingové služby, ktoré zákazníkom poskytujú voľnosť pri plánovaní zdrojov, potrebných pre prevádzkovanie IT infraštruktúry.

Táto unikátna kombinácia prináša výhodu pre zákazníka, ktorý môže získať kompletnú podporu celého zákazníckeho IT prostredia, alebo si vybrať iba tie služby, ktoré sú vhodné alebo pripravené na outsourcing.

 

Prítomnosť centra tohto typu na Slovensku tiež umožnila naplno rozvinúť potenciál IT kvalifikovaných odborníkov zo slovenského pracovného trhu, ktorý spoločnosť HP plánuje ďalej rozvíjať.

Neprehliadnite: