Tlačový servis / 05. 11. 2010, 00:00
Kombinácia poskytne v tejto kategórii najlepšie riešenia pre CRM a obchodovanie naprieč jednotlivými kanálmi
Spoločnosť Oracle oznámila uzatvorenie dohody o akvizícii firmy Art Technology Group (ATG), popredného poskytovateľa softvérového riešenia eCommerce a aplikácií pre optimalizáciu on demand služieb (služieb na vyžiadanie). Transakcia prebehne v hotovosti, Oracle zaplatí za akciu ATG 6,00 dolárov – alebo približne 1 miliardu dolárov za celú firmu.
Riešenia spoločnosti ATG umožňujú podnikom prevádzkovať on-line riešenia pre riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM) aj partnermi, riadenie predaja aj marketingu, personalizáciu obsahu, jeho automatické doručovanie aj on-line služby podpory. Softvérová platforma eCommerce spoločnosti ATG predstavuje špičkové riešenie pre riadenie obchodu naprieč jednotlivými kanálmi (cross-channel) a vhodne doplní balík aplikácií spoločnosti Oracle pre CRM, ERP, maloobchod a podporu dodávateľských reťazcov rovnako ako portfólio technológií ponúkaných v oblasti middlewaru a business intelligence.
ATG taktiež poskytuje aplikáciu pre optimalizáciu obchodných procesov on demand, ktoré umožňujú firmám zlepšiť svoju prezentáciu on-line a zvyšovať spokojnosť zákazníkov vďaka schopnosti okamžitej reakcie.
Softvér ATG dnes používa viac než 1 000 veľkých či globálne pôsobiacich firiem, o. i. AT&T a Vodafone.
„Vzhľadom na konvergenciu on-line a tradičného obchodovania a potrebu zvýšiť príjmy a lojalitu zákazníkov hľadajú organizácie zo všetkých odborov podnikania jednotnú platformu zastrešujúcu samotnú obchodnú aplikáciu a CRM, ktorá by mala umožniť bezproblémové fungovanie naprieč rôznymi obchodnými kanálmi," uviedol Thomas Kurian, výkonný viceprezident spoločnosti Oracle pre vývoj. „Spojenie navzájom sa dopĺňajúcich technológií a produktov spoločností Oracle a ATG umožní poskytovať v súčasnosti bezkonkurenčné služby zjednocujúce obchodovanie naprieč jednotlivými kanálmi a riešenia CRM."
Transakcia vyžaduje schválenie akcionárov oboch spoločností aj regulačných orgánov a splnenie ďalších obvyklých podmienok. Jej dokončenie sa očakáva začiatkom roku 2011.
Copyright © 2002 - 2013 inet.sk, s. r. o. | Všetky práva vyhradené | Neprešlo jazykovou úpravou | ISSN 1336-1899
Využívame kvalitný webhosting za rozumnú cenu od Inet.sk